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昆明活动执行策划公司如何提高客户的满意度
满意度是检验一场活动的唯一标准:13708477050
发布者:昆明会议公司发布时间:2021.07.19喜欢数:100 所属类别:行业资讯
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  我们做活动策划执行的人常听到的一句话就是“客户就是上帝”。这句话说起来容易做起来可真难,因为客户不了解实际操作过程中的一些具体问题,他们的心中可认为的是我只提出合理的要求,至于怎么做你是我的供应商,你得想办法帮我解决。站在客户的角度出发,没毛病的确是这样的啊。所以我们认为在做活动时,必须“先客户所想,先客户而动”。

  我们做活动策划执行的人常听到的一句话就是“客户就是上帝”。这句话说起来容易做起来可真难,因为客户不了解实际操作过程中的一些具体问题,他们的心中可认为的是我只提出合理的要求,至于怎么做你是我的供应商,你得想办法帮我解决。站在客户的角度出发,没毛病的确是这样的啊。所以我们认为在做活动时,必须“先客户所想,先客户而动”来提升客户的满意度。

360推广物料搭建

  客户找到我们公关公司,无非是想找专业的人来做专业的事,通过专业的服务来包装自己的公司和产品,所以在前期活动筹备、物料搭建以及活动执行中都需要用专业的眼光来给客户合理的建议,千万不要抱着按规定的时间完成了客户的要求就万事大吉。不管大活动还是小活动,必须要站在客户的角度出发,设身处地的为客户着想。哪怕是一个小的背景板或是一个X展架,不要以为客户不懂就可以马虎了事,这绝不是一个公关公司该持有的态度。

  现在的会议展览物料各种各样,有一些我们都没见过难免在使用的时候会有不顺利或者有瑕疵的地方,这时我们也千万不能推卸责任,安装时尽量的让其更美观大方。做的不到位的地方可以和客户诚恳的说明,事后一定要和公司的同事开会讨论下次遇到这样的问题该怎么解决。要把“先客户所想,先客户而动”这一服务理念在团队中从内而外的传播。

  三牛文化传媒公司长期致力于品牌全资源整合传播和落地公关策划执行服务。虽然我们不是公关行业做的最大物料最多的,但是我们绝对是最用心的。

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